于东玲代表：
您提出的关于“加强对企业全生命周期服务”的建议收悉，现答复如下：
为更加精准的服务企业发展，提供更加高效、优质、及时的服务，帮助企业解决全生命周期中遇到的难题和制约，市89000民生服务中心积极按照市委市政府部署，主要从以下三方面着手做好该项工作。
一、完善机制，明确职责。2021年12月21日，365彩票数据最专业_beat365手机app_365bet亚洲真人网人民政府办公室印发了《全生命周期服务企业发展机制》的通知。通知中明确：一是由编办、行政审批局、市场监管局负责，按照企业主营业务进行分类，编制《服务企业牵头部门清单》。二是内资企业注册后，由行政审批服务局将企业信息通过“政企通”企业综合服务平台推送至各牵头服务部门；外资企业注册后，由市场监管局将企业信息通过“政企通”企业综合服务平台推送至市商务局，由市商务局作为外资企业牵头服务部门。三是各牵头服务部门收到转交的企业注册信息后，第一时间与企业建立联系，详细了解企业情况，宣传涉及企业的相关政策，听取企业需要协调解决的问题，全程做好沟通联系和跟踪服务。四是随着企业发展，牵头服务部门筛选出成长型企业，组织配备企业服务专员，为企业提供全生命周期跟踪服务，并纳入企业服务专员工作体系。
二、召开会议，严明责任。2022年5月25日，市委副书记蔡浩礼和市委常委、副市长汪晓刚召开了企业满意度工作推进会议，会上对全生命周期服务企业考核情况进行了通报，并讲述了全生命周期服务企业的工作流程和责任分工，要求各牵头服务部门要主动靠上、真心服务，尽力解决企业需求，助推企业发展。
三、强化督导，狠抓落实。2022年6月17日起，民生服务中心对“政企通”企业综合服务平台录入企业开展了电话回访，从24小时联系情况、宣传涉企政策情况、问题解决情况以及服务满意情况等方面进行调查，每周对各牵头单位服务企业情况进行通报，实行“蓝黄红”三色标识管理，对未认真落实服务的单位报市委市政府，视情节采取两办通报、市级领导约谈、市纪委监委介入调查等手段予以推动落实。
下一步，市89000民生服务中心将继续按照市委市政府的部署，在工作中充分吸收贵代表的建议，做好全生命周期服务企业工作，进一步提升企业获得感、满意度，切实优化我市营商环境。
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